Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Koşulları, SellerIQ ("platform", "hizmet") ile hizmeti kullanan kişi veya kuruluş ("kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenler. Hizmeti kullanmaya başladığınızda bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

SellerIQ, Trendyol satıcılarına yönelik finansal analiz, kârlılık takibi ve komisyon hesaplama hizmetleri sunan bir SaaS platformudur.

2. Hizmetin Kapsamı

SellerIQ aşağıdaki hizmetleri sunar:

• Trendyol sipariş ve finansal verilerinin analizi
• Ürün bazında net kâr hesaplama
• Kargo desi hata tespiti
• Komisyon tarifesi hesaplama
• Chrome uzantısı aracılığıyla anlık kâr hesaplama

Platform, mevcut özellikleri önceden bildirmeksizin değiştirme, geliştirme veya kaldırma hakkını saklı tutar.

3. Ücretsiz Deneme ve Abonelik

Ücretsiz deneme: Yeni hesaplar web sitesinde belirtildiği gün boyunca tüm özelliklere ücretsiz erişebilir.

Abonelik: Deneme süresi sonunda hizmeti kullanmaya devam etmek için ücretli abonelik gereklidir. Ödeme yapılmaması halinde hesap kısıtlı moda geçer, veriler silinmez.

İptal: Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi hesabınızı veya üyeliğinizi tamamen sonlandırmaz; yalnızca bir sonraki döneme ait otomatik ödemenin alınmasını durdurur. Mevcut ödeme döneminin sonuna kadar hizmete erişiminiz aynen devam eder; kalan süre için iade yapılmaz. Dönem sonunda hesabınız silinmez, ücretsiz/pasif duruma geçer; dilediğiniz zaman aboneliğinizi yeniden başlatarak kaldığınız yerden hizmete devam edebilirsiniz.

Fiyat değişiklikleri: Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden e-posta ile bildirilir.

4. Trendyol API Kullanımı

SellerIQ'yu kullanabilmek için Trendyol satıcı API bilgilerinizi platforma bağlamanız gerekir. Bu bağlantıya ilişkin önemli hususlar:

• API erişimi yalnızca okuma amaçlıdır; mağazanızda hiçbir değişiklik yapılamaz
• API anahtarlarınız şifreli olarak saklanır
• API bağlantısını istediğiniz zaman kesebilirsiniz
• API erişiminin kesilmesi halinde analiz hizmetleri çalışmayı durdurur

Trendyol API kullanım koşullarına uygunluk kullanıcının sorumluluğundadır.

5. Hesaplama Sonuçlarının Niteliği

SellerIQ'nun sunduğu kâr, komisyon ve kargo hesaplamaları bilgilendirme amaçlıdır. Bu sonuçlar:

• Trendyol API'den alınan verilere ve kullanıcı tarafından girilen maliyet bilgilerine dayanır
• Kesin muhasebe veya vergi hesaplaması niteliği taşımaz
• Ticari kararlarınızda tek başına esas alınmamalıdır

SellerIQ, hesaplama sonuçlarına dayanılarak alınan ticari kararlardan doğan zararlardan sorumlu tutulamaz. Kesin mali bilgi için yetkili bir muhasebeci veya mali müşavirle çalışmanızı öneririz.

6. Kullanıcı Yükümlülükleri

Hizmeti kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

• Hesabınızı yalnızca kendiniz veya yetkilendirdiğiniz kişiler kullanabilir
• Başkalarının hesaplarına yetkisiz erişim girişiminde bulunmazsınız
• Platformu kötüye kullanmaz, aşırı yük oluşturacak işlemler yapmazsınız
• Sisteme zarar verebilecek kötü amaçlı yazılım veya kod göndermezsiniz
• Platformun kaynak kodunu tersine mühendislik yoluyla çözmeye çalışmazsınız

Bu kurallara aykırı davranış hesabınızın derhal askıya alınmasına yol açabilir.

7. Hizmet Sürekliliği

SellerIQ, hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez. Aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul edilmez:

• Trendyol API kaynaklı kesintiler veya veri hataları
• Planlı veya plansız bakım süreleri
• İnternet altyapısından kaynaklanan sorunlar
• Mücbir sebep halleri

Planlı bakım süreleri önceden duyurulacaktır.

8. Fikri Mülkiyet

SellerIQ platformu, ara yüzü, logosu ve içerikleri SellerIQ'ya aittir. Kullanıcılar:

• Platformu yalnızca kişisel ticari amaçlarla kullanabilir
• Platform içeriğini kopyalayamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamaz
• SellerIQ markasını izinsiz kullanamaz

Kullanıcıların platforma yüklediği veriler (ürün maliyetleri vb.) kullanıcıya aittir.

9. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

SellerIQ aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabilir:

• Kullanım koşullarının ihlali
• Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
• Platformun kötüye kullanımı
• Yasal zorunluluklar

Hesap sonlandırma öncesinde mümkün olan hallerde e-posta ile bildirim yapılır. Hesabınızı kendiniz de istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

10. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Kocaeli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Herhangi bir konuda bize ulaşmak için:

E-posta: destek@selleriq.co

WhatsApp: 0533 382 2369

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır. Sorularınız için destek@selleriq.co adresine yazabilirsiniz.